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Support informatique réactif et fiable à Québec

Chez Digital Info System Inc., nous savons qu’un problème informatique peut paralyser une entreprise. C’est pourquoi nous proposons un support informatique rapide, flexible et adapté aux PME et grandes organisations de Québec.
Notre mission : assurer la continuité de vos opérations, réduire les temps d’arrêt et vous offrir la tranquillité d’esprit.

Assistance technique

Intervention rapide pour résoudre vos incidents.

Maintenance préventive

surveillance proactive de vos serveurs, postes et réseaux.

Une solution adaptée à vos besoins

Que vous soyez une PME en croissance ou une grande organisation, nous ajustons nos forfaits de support informatique selon votre taille et vos objectifs.

Notre approche : écouter vos besoins, évaluer vos infrastructures et proposer un support personnalisé qui maximise votre efficacité tout en réduisant vos coûts.

Qualité
service

Protection
système

Economies
garanties

Notre support informatique

Pourquoi choisir notre support informatique ?

Nos techniciens répondent rapidement à vos demandes, car nous savons qu’en entreprise, chaque minute compte.

Nous couvrons l’ensemble de vos besoins TI : systèmes, réseaux, cybersécurité, téléphonie IP, cloud et postes de travail.

Basés à Québec, nous connaissons la réalité des entreprises locales et pouvons intervenir rapidement sur place en cas de besoin.

Nos experts se tiennent à jour sur les dernières technologies afin de vous offrir les solutions les plus performantes et sécurisées.

Assistance technique à distance et sur site

Nos techniciens interviennent rapidement, que ce soit à distance ou directement dans vos bureaux à Québec. Grâce à des outils de prise en main sécurisée et un support disponible, nous résolvons vos problèmes informatiques sans délai. En cas de panne critique, une équipe peut se déplacer sur place afin de rétablir vos systèmes et assurer la continuité de vos activités.

Support réactif et disponible

En entreprise, chaque minute compte. C’est pourquoi notre support informatique est pensé pour être accessible rapidement, avec des délais d’intervention réduits. Que vous rencontriez un ralentissement réseau, une panne logicielle ou un problème matériel, nous sommes disponibles pour limiter l’impact sur vos opérations.

Maintenance et suivi continus

Le support informatique ne se limite pas aux urgences : nous assurons aussi la maintenance régulière de vos systèmes afin de prévenir les problèmes. Mises à jour, surveillance proactive, contrôles de sécurité… notre objectif est de garder vos infrastructures stables et performantes au quotidien.

Gestion des sauvegardes

Vos données sont stratégiques, et leur perte peut avoir de lourdes conséquences. Nous installons et supervisons des solutions de sauvegarde fiables, locales et infonuagiques, afin d’assurer la restauration rapide de vos fichiers en cas d’incident. Vous avez ainsi la certitude que vos informations critiques sont sécurisées et accessibles à tout moment.

Accompagnement personnalisé

Chaque entreprise a ses particularités et ses contraintes. Notre support informatique s’adapte à vos besoins : assistance ponctuelle, forfait mensuel ou prise en charge complète de votre environnement TI. Vous bénéficiez ainsi d’un accompagnement flexible et adapté à votre réalité d’affaires.
Our Services

Un seul prestataire pour gérer votre informatique.

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